Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki konularda bilgilendirilmektesiniz.
1. Satıcı bilgileri
| Ünvan | Elizoloji |
|---|---|
| Adres | İstanbul |
| Vergi dairesi / No | [Vergi dairesi] / [Vergi numarası] |
| MERSİS No | [MERSİS numarası] |
| Telefon | [Telefon] |
| E-posta | destek@elizoloji.com |
| KEP | [KEP adresi] |
2. Hizmetin temel nitelikleri
Elizoloji ücretli paketleri; ad soyad ve doğum tarihine göre hesaplanan numeroloji içeriklerine (günlük enerji, rapor ve kader kodu yorumları) 30 gün süreyle erişim sağlayan, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerdir. Her paketin içerdiği bölümler, satın alma öncesinde paketler sayfasında ve karşılaştırma tablosunda gösterilir. Paket, satın alma anında kayıtlı ad soyad ve doğum tarihine tanımlanır ve süre boyunca bu bilgiler değiştirilemez.
3. Fiyat ve ödeme
- Paket fiyatları tüm vergiler dâhil Türk lirası olarak paketler ve ödeme sayfasında gösterilir. Yükseltmede yalnızca paketler arasındaki fiyat farkı tahsil edilir.
- Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla, tek çekim olarak alınır.
- Ek ücret, kargo veya teslimat bedeli yoktur.
4. İfa (teslimat)
Paket, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında üyelik hesabınızda kullanıma açılır. Fiziksel teslimat yapılmaz.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödeme adımında bu durumu onaylamanız istenir. Hizmetin ayıplı ifası veya teknik nedenlerle sunulamaması hâlinde haklarınız Teslimat, İptal ve İade Koşulları’nda açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi destek@elizoloji.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
7. Sözleşmenin saklanması
Sözleşme metni ve sipariş bilgileri Satıcı tarafından saklanır; dilediğiniz zaman destek@elizoloji.com adresinden talep edebilirsiniz. Sipariş geçmişinize uygulamada Ayarlar → Paketim bölümünden ulaşabilirsiniz.